Tässä peruutusehdossa selitetään, miten tilausten peruutuksia käsitellään yrityksessä Nosta Carpenter.
1. Peruuttaminen ennen toimitusta
Voit pyytää tilauksen peruuttamista ennen sen lähettämistä ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@nostacarpenter.com. Ilmoita viestissä tilausnumerosi ja peruutuspyyntösi.
Pyrimme kohtuullisin keinoin peruuttamaan tilauksen, jos sitä ei ole vielä siirretty keräilyyn, pakattavaksi, rahtivaraukseen, tuotantoon, hankintaan, räätälöitäväksi tai toimitettavaksi.
2. Jo käsitellyt tai lähetetyt tilaukset
Kun tilaus on käsitelty, pakattu, luovutettu kuljetusliikkeelle, määritetty rahtikuljetukseen tai lähetetty, sen peruuttaminen ei välttämättä ole enää mahdollista.
Jos peruuttaminen ei ole mahdollista, voit pyytää palautusta toimituksen jälkeen Palautus- ja hyvitysehtojemme mukaisesti.
3. Räätälöidyt tai tilauksesta valmistettavat tuotteet
Räätälöityjä, personoituja tai tilauksesta valmistettavia tuotteita ei välttämättä voi peruuttaa sen jälkeen, kun niiden tuotanto, hankinta, räätälöinti tai erityistilauskäsittely on aloitettu.
Jos räätälöidyn tai tilauksesta valmistettavan tuotteen peruuttaminen on mahdollista, vahvistamme sen sähköpostitse.
4. Viivästyneet tilaukset
Jos emme pysty lähettämään tilaustasi arvioidussa ajassa, saatamme ottaa sinuun yhteyttä ja antaa päivitetyt tiedot.
Sovellettavan lainsäädännön niin edellyttäessä voit hyväksyä viivästyksen tai peruuttaa lähettämättömän tilauksen ja saada hyvityksen.
5. Petos-, maksu-, osoite- tai saatavuusongelmat
Voimme peruuttaa tilauksen, jos maksua ei voida vahvistaa, havaitaan petosriski, toimitusosoite on puutteellinen tai sitä ei tueta, tuotetta ei ole saatavilla, tilauksessa on hinnoittelu- tai ilmoitusvirhe, kuljetusliike ei voi toimittaa tilausta osoitteeseen tai laki- tai sääntelyrajoitukset estävät tilauksen täyttämisen.
Jos peruutamme tilauksen, hyvitämme maksetut summat, ellei laki toisin salli.
6. Ota yhteyttä
Myymälän nimi: Nosta Carpenter
Puhelin: +1 305 634 1435
Sähköposti: info@nostacarpenter.com
Osoite: 1235 NW 29th St, Miami, Florida 33142, United States
Palveluajat: Maanantai – perjantai: 9:00 – 17:00 (CST)