Nosta Carpenter -yrityksessä tuoteturvallisuus on tärkeää. Tässä käytännössä kerrotaan huonekalutuotteiden turvallisuustiedoista, kokoamisesta, käytöstä, takaisinvedoista ja tuoteturvallisuusviestinnästä.
1. Yleinen tuoteturvallisuus
Asiakkaiden tulee lukea ja noudattaa kaikkia tuotteen mukana toimitettuja ohjeita, varoituksia, kokoamisohjeita, hoito-ohjeita ja turvallisuustietoja.
Huonekaluja tulee käyttää vain niiden tarkoitettuun kotitalouskäyttöön, ellei tuotesivulla toisin ilmoiteta. Ilmoitettuja painorajoja ei saa ylittää. Huonekaluja ei saa muuttaa, leikata, porata, ylikuormittaa tai käyttää väärin.
2. Kokoamisen turvallisuus
Jotkin tuotteet saattavat vaatia kokoamista. Asiakkaat vastaavat kokoamisohjeiden huolellisesta noudattamisesta.
Virheellinen kokoaminen voi aiheuttaa epävakautta, tuotteen vaurioitumisen, henkilövahinkoja tai omaisuusvahinkoja.
Suurten tai painavien huonekalujen kokoamiseen suosittelemme kahta aikuista tai tarvittaessa pätevää ammattilaista.
3. Kaatumisen estäminen ja kiinnittäminen seinään
Tietyt huonekalut, kuten lipastot, kaapit, kirjahyllyt, vaatekaapit, säilytyskalusteet ja hyllyt, voivat aiheuttaa kaatumisvaaran, jos niitä ei kiinnitetä asianmukaisesti.
Jos tuotteen mukana toimitetaan kaatumisenestotarvikkeet tai seinäkiinnitystarvikkeet, ne tulee asentaa ohjeiden mukaisesti.
Pidä lapset poissa kiinnittämättömien huonekalujen luota. Älä anna lasten kiivetä huonekalujen päälle, roikkua niissä tai leikkiä niillä. Sijoita painavammat esineet alempiin laatikoihin tai hyllyille. Älä sijoita televisioita tai painavia esineitä huonekalujen päälle, ellei tuotetta ole suunniteltu siihen tarkoitukseen.
4. Lapset ja kotitalouden turvallisuus
Asiakkaiden tulee pitää pienet osat, kiinnitystarvikkeet, pakkausmateriaalit, muovipussit ja työkalut poissa lasten ja lemmikkieläinten ulottuvilta. Pakkausmateriaalit tulee hävittää turvallisesti kokoamisen jälkeen.
5. Tuotteen hoito
Noudata kaikkia tuotteen mukana toimitettuja hoito-ohjeita. Vältä altistamista liialliselle kosteudelle, suoralle kuumuudelle, voimakkaalle auringonvalolle, voimakkaille puhdistuskemikaaleille tai sopimattomille puhdistusmenetelmille, ellei tuotetta ole suunniteltu tällaisiin olosuhteisiin.
6. Tuotteiden takaisinvedot ja turvallisuusilmoitukset
Jos saamme tietoomme myymäämme tuotetta koskevan takaisinvedon, turvallisuusilmoituksen tai korjaavan toimenpiteen, saatamme ottaa yhteyttä kyseisiin asiakkaisiin oston yhteydessä annettujen yhteystietojen avulla.
Voimme myös antaa ohjeita korjaamisesta, vaihtamisesta, hyvityksestä, hävittämisestä tai muusta korjaavasta toimenpiteestä.
7. Turvallisuushuolista ilmoittaminen
Jos uskot tuotteen aiheuttavan turvallisuusriskin, lopeta tuotteen käyttö ja ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa info@nostacarpenter.com tai numerossa +1 305 634 1435.
Liitä mukaan tilausnumerosi, tuotteen nimi, kuvaus turvallisuushuolesta, valokuvat tai videot sekä tuotteen merkinnät, eränumerot tai muut tunnistetiedot, jos ne ovat saatavilla.
8. EU:n tuoteturvallisuustiedot
Euroopan unionissa kuluttajille myytävien tuotteiden sovellettavat tuoteturvallisuus-, valmistaja-, maahantuoja-, vastuullista talouden toimijaa, varoituksia ja jäljitettävyyttä koskevat tiedot tulee toimittaa tuotteessa, pakkauksessa, mukana toimitettavissa asiakirjoissa, tuotesivulla tai pyynnöstä sovellettavan lainsäädännön sitä edellyttäessä.
Jos sinulla on kysyttävää tuotetta koskevista EU:n tuoteturvallisuustiedoista, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@nostacarpenter.com.
Ota yhteyttä
Myymälän nimi: Nosta Carpenter
Puhelin: +1 305 634 1435
Sähköposti: info@nostacarpenter.com
Osoite: 1235 NW 29th St, Miami, Florida 33142, United States
Palveluajat: Maanantai – perjantai: 9.00 – 17.00 (CST)